细节决定成败，标准支撑企业。物业服务精细化管控和标准化管理是全面提升物业服务水平，用最少的资源获取最大效益的有效途径。为了指导各企业了解和策划精细化管理方案，使各企业掌握如何建立标准化体系，协会聘请了著名培训专家王兆春教授于10月8日、9日两天在银座佳悦酒店四楼多功能厅进行了物业服务精细化管控与标准化管理培训。共218人参加了本次培训班。

为期两天的培训，王兆春教授为大家就为什么需要精细化管控、如何实施精细化管理、物业服务企业标准化管理的必要性分析以及建立物业服务标准化体系的步骤和注意事项分十个方面进行了精彩的培训。

培训结束后，市技术监督局标准化处邵建忠处长、市局物业处张卫东处长、协会张平会长、赵明秘书长向首期标准化专家委员颁发了聘书。

最后，张平会长作了总结性发言并对今后行业标准化工作提了几点要求和希望，一是希望通过此次培训，各企业，尤其是试点企业根据培训所受到的启发和帮助，立足企业和项目，本着简单适用原则，适时调整各自的工作思路和工作方案，注重行业内兄弟单位的相互学习和交流，争取成为第一批标准化示范点，让社会的认可和业主的满意度来检验精细化标准化工作的成效。二是协会和标准化专业委员会利用此次培训成果和专家委员团队组成这一契机，在智力和人力双丰收的基础上继续调整细化原有工作方案，充分发挥专家团队力量，积极争取市质监局和市房管局领导的大力支持和帮助，有条不紊地全面开展之后的学习培训、交流观摩和认定示范项目等系列工作，为今后本地区物业行业标准化建设工作奠定扎实的基础。