房产行业是民生行业，事关千家万户的切身利益。当前，济南的房产行业正处于发展完善阶段，经济的快速发展、社会管理的相对滞后，形成了社会矛盾的多发期。反映到房产行业管理上，如何妥善处理历史遗留问题，及时化解因房产买卖、中介服务、物业服务产生的房产纠纷，已成为房产行业管理量大面广的一项重要工作。拓宽诉求渠道，建立科学规范、依法严谨的矛盾纠纷调处长效机制迫在眉睫。

为此，济南仲裁委员会与济南市住房保障管理局经过多方探索和调研后，共同决定于9月28日正式挂牌成立济南仲裁委员会房产仲裁中心。房产仲裁中心的成立，结合仲裁所具备的专业、高效、灵活、便捷、保密、重视调解、自主权利多等独特优势，以及济南仲裁委所提出的“四免法律服务”等法律服务措施，和市住房保障管理局在住房保障、产权产籍管理、物业管理和房产中介机构管理等各项行业管理方面的政策条件，可以更好的服务于房产买卖与权属登记、物业服务、房产中介服务等房产行业，帮助房产企业提高法律水平，维护各方合法权益，促进房产行业依法经营、规范发展。

济南仲裁委员会房产仲裁中心成立后主要履行如下职责：一是办理标的金额在50万元以下的因房屋买卖、租赁、物业服务、房产中介服务等原因引起的房产仲裁案件，提高案件纠纷处理的效率，加强案件处理结果的执行力度，打造一条济南房产物业纠纷快速通道。二是定期组织济南市房产中介机构、物业服务企业高层管理人员，对其进行免费的法律知识、法律风险防范、仲裁知识以及政策等方面的培训，向各单位宣传仲裁法律法规，推行仲裁法律制度，规范仲裁协议。三向济南市房产中介机构、物业服务企业免费提供规范的合同文本，审查合同、修改合同；设24小时热线“82023333”，免费提供法律咨询；依托仲裁委专家委员会提供法律疑难问题的解决方案。四是在市住房保障管理局、济南市物协的官方网站上开辟“纠纷处理”板块，方便企业查阅宣讲团成员及宣讲内容，提供下载合同文本、下载调解和仲裁文书等网络服务。