济南市物业行业举办首批仲裁联络员培训班

暨发证仪式

为全面提高各物业服务企业仲裁联络员对仲裁法律、法规知识的了解，明确仲裁联络员的工作职责，推动“仲裁服务进社区”工作的顺利开展，促进物业服务企业运用仲裁法律手段解决民商事纠纷，化解企业在经营过程中的矛盾，维护企业自身的合法权益，济南仲裁委员会在物业行业首批聘任50名仲裁联络员。

2012年12月14日上午，济南市物业管理行业协会与济南仲裁委员会在澳利大厦二楼会议室，对首批仲裁联络员进行培训暨发证仪式。培训班上，济南仲裁委员会杜静处长给大家介绍了仲裁法律、法规及有关仲裁法律知识，讲解了仲裁的特点和优势以及如何运用仲裁，如何签订合同和协议，讲解了仲裁法律风险防范相关知识，并对仲裁联络员的重要性及职责作出了说明。

培训结束后，济南市物业管理行业协会会长张平作了总结讲话，希望各仲裁联络员回去后在各自的工作岗位上，履行好应尽的义务，担当起一个仲裁联络员的重任，保持与济南仲裁委和协会的密切联系和有效沟通，不是要做一个机械的联络者、信息传递者，更主要的是随着对仲裁知识的不断增加，要做一个仲裁服务的宣传者、推动者，要成为化解矛盾纠纷风险的能人，更要成为一个预防矛盾纠纷产生的高手，这是关系社区和谐、企业声誉以及行业地位的重要的基础性工作。最后济南仲裁委及协会的领导向50名仲裁联络员颁发了“济南仲裁委员会仲裁联络员证”。