济南市物业管理行业协会

践行房管“五服务” 组织2013年物业管理师考试

资格审核及考前培训工作

6月30日，市物业协会在市局一楼大厅组织物业管理师资格审核工作

为了认真做好物业管理师考前培训工作，市物业管理行业协会按照市局“五服务”活动总体要求，本着服务行业的意识，紧密围绕市局安排开展工作。6月30日--7月31日，协会组织了2013年物业管理师考试资格审核工作及物业管理师考前培训工作。

协会工作人员认真审核物业管理师报考人员资料

6月30日--7月2日，注册物业管理师考试资格审核工作在市房管局一楼大厅举行。经过三天紧张有序的工作，全市共有1800多名物业从业人员通过了审核。本次资格审核工作受济南市人事考试中心委托，协会工作人员加班加点、耐心解答、严格审查，制定了周密的工作方案，保证了现场审核工作的服务周到、快速有序。

7月6日，注册物业管理师培训班在市房地产大厦第一会议室开班

7月6日—7月28日，物业管理师培训班在市房管局四楼会议室启动，今年共有1000余人次参加了培训。协会本着“立足行业，服务行业，努力提高考试通过率”为原则，除继续聘请去年获得学员良好口碑的省内、深圳等地的专家外，并在培训期间安排了晚自习，由授课老师发放测试题并做讲解,协会工作人员实行“班主任”责任制，在培训和晚自习时间安排全员加班，维护好课堂纪律,为授课老师、学员做好后勤保障工作。不仅培训了物业管理从业人员，也为房管人了解物业行业搭建了平台，在系统内掀起了学习热潮。

参加物业管理师考前培训的学员认真听老师授课

经过此次物业管理师资格审核及考前培训，协会工作人员用热情的服务态度、严谨的工作作风、规范的工作流程，体现了“五服务”活动精神，展示了房管人的形象，既提高了物业从业人员的素质，也增加了主管部门、社会对物业的了解，对促进整个行业的健康发展起到带头作用。