物业管理“南北对话”

           ——山东保丽洁物业到中建瀛园项目参观交流

2014年11月29日下午13:30，山东保丽洁物业管理有限公司董事长张华带领公司项目经理等骨干人员一行12人到中建瀛园项目进行参观、交流。此次活动也是瀛园项目自迎检市优项目考评后所吸引来的第二批参观学习团。

在项目负责人的带领下，先后参观了水泵房、园区主景观轴、样板间及其配电室。水泵房“傻瓜式”的应急预案上墙制度，机械化的管理模式，一尘不染的设备赢得了参观人员的赞赏。“这种傻瓜式的应急预案，在一定程度上规避了员工离职时工作交接的弊端”。园区现场各种标示、防汛物资的管理也都作为项目的亮点纷纷被拍照学习。“这是一套四室三厅六卫，上下四层的别墅……”样板间接待人员熟练的样板间说辞、亲切的指引展示了客服人员作为“置业顾问”的另一面技能。

地下车库卷帘门联动测试中监控室、巡逻人员密切的消防联动配合及应急预案的展示让参观人员叹为观止。离开地下车库时已经下起了小雨，五名安保人员早已自发每人手拿两把雨伞，排成“一字队列”在车库守候，严峻的脸庞上体现出细微的精致，这一贴心的举动让每一位参观人员对中建物业的服务理念由衷赞叹。在参观完长清湖别墅样板间后，双方在和谐融洽的氛围中社区APP商业综合体、物业如何增值等问题展开经验讨论。

保丽洁物业作为山东著名物业公司代表了北方物业的粗狂与豪爽，中建物业则在每一个服务细节体现了南方物业的精致与细腻。“南北对话”、“强强联合”保丽洁物业作为北方颇具知名度物业公司的此次参观、交流也融合了南北方物业的精髓，取长补短、实现双赢，共同促进物业行业的长足发展。