会议主要有两个议程，一是按照局党委的工作要求，对2012年度物业管理、物业协会、维修资金的工作进行了全面部署，对10项重点工作及11项日常性工作明确了责任单位及配合单位，并对部分重点工作进行了延伸与说明；二是针对新成立单位及年轻人居多的特点，与物业协会、维修资金中心人员进行深入的沟通与交流。从服务意识转变，用心做事才能干好工作，真心相处搞好队伍建设，摆正单位与个人之间的关系等四个方面给与会人员上了一堂精彩的思想教育课，全体人员深受激励与鼓舞。

会后各部门、各单位将根据市局的部署和要求，着手制定新年度工作计划和具体实施方案。