“维修资金明细账建好了，房管局可是解决了我们的大难题。”9月10日，天桥区建委相关负责人将一幅“服务群众、温暖民心”的锦旗送到刘局长手里，连声感谢。

天桥区建委现有已售公房11幢，涉及5个小区，约100户业主。此前这部分房屋因产权人变动等原因导致基础信息不全无法建立维修资金明细账，致使维修资金无法正常使用。因房龄老化，维修到了高发期，屋面防水、电路老化等维修需求得不到及时解决，业主意见很大。济南市住房维修资金管理中心的相关工作人员了解到这一情况后，为彻底解决这部分已售公房的维修问题，充分发挥房屋养老金的作用，积极协助天桥区建委查找问题，指导建账流程，对已售公房资料缺失的，经局领导协调，在房改系统中提取房改原始资料，为按幢建账提供相关数据。通过大家的共同努力，天桥区建委的已售公房维修资金建账工作顺利完成，50余万元的维修资金得以盘活，近百户业主的房屋维修难题从根本上得到了解决。

    “维修资金能正常使用了，维修难题解决了，近百户业主的心病也治好了，多亏了资金中心和物业处的工作人员啊！所以业主特意委托我来送锦旗表示感谢。”该负责人对房管系统的五服务活动赞不绝口，认为创新举措围绕群众所想，解决群众所需，切切实实解决了群众关注的实际问题。